Google continua ad estendere la sua piattaforma globale, questa volta grazie ad un servizio SMS per l’Africa. In un continente dove non esistono praticamente linee fisse ed i cellulari sono molto più diffusi dell’accesso ad Internet l’utilizzo degli sms diventa strategico. Nasce così Google Trader, un servizio che mette in contatto venditori e compratori, proprio grazie all’uso di messaggi di testo. SMS Tips invece permette di porre al motore di ricerca domande riguardanti l’agricoltura e la salute.
Nelle mie esperienze in Africa mi sono reso conto che la mancanza di notizie ed informazioni è uno dei maggiori ostacoli al cambiamento ed all’innovazione. L’utilizzo degli sms, come strumenti di comunicazione uno-a-molti, è una tecnica efficiente e semplice per diffondere informazioni, e ridurre l’asimmetria informativa, che è uno degli ostacoli da superare per ridurre la povertà. Muhammad Yunus con la sua Grameen Foundation ha capito da molto tempo cosa è giusto fare, e si è impegnato fortemente nelle telecomunicazioni. Prima in Bangladesh con un operatore mobile, e poi in Africa con il village phone ed infine con questo progetto.
Alcuni operatori stanno lavorando su social network che uniscono l’accesso via Web a quello via SMS: che strada sceglierà Facebook quando, come Google, dovrà porsi il problema di facilitare l’accesso nei paesi poveri? La mancanza di banda e la pesante interfaccia rendono l’accesso a FB abbastanza difficoltoso, per quello che io stesso ho potuto provare..
