Costruire un gruppo di lavoro e un’azienda significa anche creare un modo di essere, di lavorare e di porsi nel mercato, con i partner e con i clienti. Anche dentro Mikamai abbiamo cercato nel nostro piccolo, in particolare con Giovanni, di creare un ambiente che sia caratterizzato da una forte identità e valori comuni. Venti ragazzi che fanno dell’entusiasmo e della voglia di crescere professionalmente e personalmente ogni giorno il loro orgoglio e obiettivo. Parlando di cultura aziendale l’esperienza di Zappos (recentemente acquisita da Amazon) è una delle più interessanti. Sul loro sito i valori essenziali, su Wikipedia alcuni esempi concreti del loro modo di organizzare il lavoro.
Ecco i primi tra i dieci punti scelti da Zappos per descrivere la filosofia che guida le scelte decisionali e l’organizzazione del lavoro all’interno dell’azienda e nei rapporti con l’esterno:
1. Deliver WOW through service. il risultato del lavoro di ogni persona deve trasmettere un’emozione all’interno e all’esterno della struttura aziendale.
2. Embrace and drive change. il cambiamento continuo deve essere parte dell’esperienza lavorativa, mai adattarsi e sedersi sullo status quo.
3. Create fun and a little weirdness. il lavoro deve essere anche divertente e a ciascuno deve essere dato modo di esprimere la propria personalità nello svolgerlo.
4. Be adventurous, creative and open-minded. dare a ciascuno la possibilità di esprimersi, anche prendendo dei rischi. l’azienda e le persone diventano così responsabili del proprio successo. Mark Pincus di Zynga ha recentemente detto su questi temi ‘Make everyone the CEO of something’.
5. Pursue growth and learning.’problems are just mile markers’.
